политика обмена/возврата пиломатериалов

    В своей работе мы всегда ориентируемся на закон о «Защите прав потребителей». Возврат товара недопустим после сортировки и использования. Во время выгрузки заказчик осматривает объем заказа, при необходимости – измеряет процент влажности и так далее. Все манипуляции должны проводиться в присутствии водителя или экспедитора нашей компании. При отсутствии замечаний, если объем и качество товара полностью соответствует заявленным, покупатель принимает его. При выявлении несоответствий, составляется акт и заявка на обмен. После приема товар обмену и возврату не подлежит.

    В случае возврата товара, согласно закону о «Защите прав потребителей», деньги на счет заказчика возвращаются в течение нескольких дней.